Foire aux questions

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, veuillez nous contacter à info@roberagolf.ca

Pour nous aider à mieux comprendre et résoudre votre problème, veuillez inclure des photos ou des vidéos qui montrent clairement le problème que vous rencontrez

Pourquoi l’écran de mon chariot Robera Pro Golf Caddy affiche « E20 » ?

Chevron Icon

Le code d’erreur "E20" sur votre Robera Pro Golf Caddy indique qu’il pourrait y avoir une obstruction devant la caméra. Pour résoudre ce problème : Vérifiez si l’objectif a été retiré de la caméra  Assurez-vous qu’aucune obstruction (par exemple, de la saleté, des débris ou des objets) ne bloque la vue de la caméra.

Comment puis-je passer mon Robera en mode manuel?

Chevron Icon

Si vous préférez tenir la poignée et pousser le chariot, utilisez le mode de contrôle de vitesse : tournez le bouton vers la gauche pour activer « Cruise Assisted » en mode de contrôle de vitesse. Tournez à droite pour choisir les niveaux de vitesse H1 à H9 en fonction de votre allure. Robera assure un mouvement fluide sur le parcours de golf, tout en maintenant la vitesse. Pour des vitesses plus lentes (H1-H2, 0,4–0,8 MPH), saisissez la poignée pour manœuvrer facilement.

Puis-je désactiver les notifications vocales sur mon chariot Robera Pro Golf ? Et comment ?

Chevron Icon

Oui, vous pouvez désactiver les notifications vocales sur votre chariot Robera Pro Golf.

Voici comment :

  • Appuyez longuement sur le bouton du mode de suivi pendant 5 secondes pour passer en mode de notification vocale.
  • Appuyez longuement à nouveau pendant 5 secondes pour passer au mode simple.
  • Appuyez une fois de plus pendant 5 secondes pour passer en mode silencieux

Comment savoir quand la batterie du chariot de golf Robera AI est complètement chargée ?

Chevron Icon

Pour des performances optimales lors de l’utilisation initiale, il est recommandé de charger complètement la batterie. Le voyant LED de charge passera au vert une fois que la batterie sera complètement chargée.

Le niveau de la batterie est affiché à l’aide d’un indicateur de 4 barres, chaque barre représentant 25 % de la capacité totale de la batterie.

Voici comment interpréter les niveaux de batterie :

1 bar : 25 % de batterie restante

2 bars : 50 % de batterie restante

3 bars : 75 % de batterie restante

4 bars : 100% batterie (complètement chargée)

Assurez-vous que votre appareil est toujours prêt à l’emploi en surveillant l’indicateur de batterie et en le chargeant si nécessaire.

Quelle est la différence entre les boutons avant et arrière de la télécommande ?

Chevron Icon

Lorsque vous appuyez sur le bouton de marche avant, puis arrêtez d’appuyer dessus, Robera continuera à se déplacer.

Quand vous appuyez sur le bouton arrière puis arrêtez d’appuyer dessus, Robera arrêtera de bouger.

Est-ce que Robera Pro peut reconnaître le green ?

Chevron Icon

Non, il ne peut pas. Certains green sont privés et Robera n’est pas autorisé à entrer. Nous recommandons d’utiliser la télécommande ou des gestes de la main pour arrêter Robera en dehors de la zone restreinte.

Comment appairer la télécommande à Robera ?

Chevron Icon

En général, la télécommande est déjà appariée en usine, donc il n’y a pas besoin d’appairer votre télécommande avec votre Robera Pro, sauf si votre télécommande actuelle est cassée et que vous devez la remplacer par une neuve.

Pour appairer, appuyez simultanément sur le bouton STOP et le bouton de déverrouillage de la télécommande pendant 3 secondes. Lorsque le voyant bleu clignote, votre Robera commencera le processus d’appairage.

Ensuite, éteignez Robera et rallumez. Appuyez simultanément pendant 3 secondes sur les deux boutons bleus de Robera : le bouton Suivre et le bouton Marche (sur l’écran LCD). L’icône de la télécommande sur l’écran LCD clignotera, indiquant un appariement réussi.