Politique de remboursement

Afin que votre remboursement soit traité, veuillez noter les points suivants :

Les produits retournés directement à Robera Canada doivent avoir été initialement achetés sur notre site www.roberagolf.ça. Tout produit acheté auprès d’un autre détaillant et/ou site web doit être retourné à son lieu d’achat initial et est soumis à la politique de retour du détaillant et/ou site web.

Les clients sont responsables de tous les frais d’expédition associés au retour de leur(s) produit(s) et assument tous les risques de perte ou de dommages lors de l’expédition du retour à Robera Canada.

Les produits retournés doivent être retournés non ouverts, inutilisés, dans leur emballage d’origine et en bon état physique avec toutes leurs pièces. Tous les produits retournés sont sujets à une inspection et leur état sera évalué à la seule discrétion de Robera Canada.

Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer à :

  • 300 Ambassador Drive Mississauga Ontario CA L5T 2J3.

  • Si le ou les produits sont retournés à Robera Canada (a) au-delà des 10 jours suivant la date de réception, ou (b) sans emballage approprié, Robera Canada se réserve le droit de refuser leur livraison.

  • Le traitement des remboursements prendra entre 5 et 7 jours ouvrables, selon votre institution financière. Tous les remboursements seront émis sous la forme de paiement originale au moment de la commande.

  • Shipping and handling charges are non-refundable

**Veuillez noter que Robera Canada se réserve le droit de modifier ces politiques en tout temps et sans préavis.***